BDO Global Portal
Ein Ort mit allen Informationen, die Sie benötigen
Über
Willkommen im Global Portal, unserem leistungsstarken digitalen Hub, der es Ihnen leicht macht, den Status Ihrer Projekte in Echtzeit zu verfolgen und bei Bedarf mit Ihrem/Ihrer BDO-Ansprechpartner/-in zusammenzuarbeiten.
Erledigen Sie alles mit dem Global Portal
FAQ
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Um sich zum ersten Mal im Global Portal anzumelden, klicken Sie auf den Aktivierungslink in der Einladungs-E-Mail, die Sie von Ihrer Ansprchpartnerin oder Ihrem Ansprechpartner erhalten haben.
Personen mit einem Firmen-E-Mail-Konto oder einem Microsoft-Login verwenden dasselbe Passwort, mit dem sie sich bei den bestehenden Produkten und Diensten von Microsoft anmelden.
Personen mit einem nicht verknüpften E-Mail-Konto, wie z. B. Gmail, Yahoo oder einem von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellten Konto, erhalten einen einmaligen Passcode an Ihre E-Mail-Adresse. -
Die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) ist eine digitale Sicherheitsmaßnahme, die an einigen Standorten aktiviert ist: Sie werden bei der Anmeldung aufgefordert, sich mit Ihrem registrierten Gerät zu authentifizieren. In einigen Fällen werden Benutzerinnen und Benutzer aufgefordert, die MFA zweimal auszufüllen, zum Beispiel, wenn in Ihrem Konto eine eigene MFA-Einstellung aktiviert ist. Dies ist das übliche Verfahren, also melden Sie sich bitte weiterhin wie gewohnt an. Wenn Sie die MFA-Einstellungen Ihres Kontos überprüfen oder ändern möchten, besuchen Sie die sichere Seite von Microsoft https://mysignins.microsoft.com/security-info. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren/Ihre BDO-Ansprechpartner/-in.
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Ihr Konto wurde zu keinem Portal hinzugefügt. Bitte warten Sie, bis Sie zu einem Portal hinzugefügt werden oder ein neues Portal für Sie erstellt wurde.
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Ihr Portal noch erstellt wird oder gelöscht wurde. Bitte warten Sie, bis die Erstellung abgeschlossen ist. Dies kann bis zu 24 Stunden dauern.
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Sie benötigen eine Genehmigung für den Zugriff auf diese Seite.
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren/Ihre BDO-Ansprechpartner/-in.
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Microsoft Fehlermeldung: Wir haben leider Probleme bei der Anmeldung.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem/Ihrer BDO Ansprechpartner/-in in Verbindung, um dieses Problem zu beheben.
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Einlösung der Einladung fehlgeschlagen.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem/Ihrer BDO Ansprechpartner/-in in Verbindung, um dieses Problem zu lösen.
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Benutzerin oder Benutzer existiert nicht
Benutzerinnen und Benutzer, welche diese Meldung sehen, können über ihre Tenant-URL auf das Global Portal zugreifen. Für weitere Informationen zu diesem Fehler wenden Sie sich bitte an den Service Desk.
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Um auf Ihre Jahresabschlüsse, Steuererklärungen, Briefe oder andere BDO-Dokumente zugreifen zu können, wählen Sie das Menü Dokumente, hier wird Ihnen eine Liste mit Projekten und Ordnern angezeigt.Über die Navigation auf der linken Seite können Sie ein bestimmtes Projekt auswählen. Wenn Sie Dokumente haben, die Sie zu einer spezifischen Aufgabe hochladen müssen, verwenden Sie nicht das Menü Dokumente. Wählen Sie stattdessen das Menü Exchange Next Gen. Die App Exchange Next Gen bietet eine sichere Seite zum Hochladen Ihrer Dokumente in Kombination mit interaktiven Dashboards zur Überwachung der von Ihnen und Ihrem Team noch zu erbringenden Leistungen. Anhand von Dashboards können Sie sehen, welche Aufgaben überfällig oder offen sind. Jedes Projekt verfügt über eine Ansicht, in der Sie Aufgaben und Dokumentenanforderungen nach Typ überwachen können, einschließlich Filtern nach Fälligkeitsdatum oder Zuweisung. Klicken Sie auf die Aufgabe, die Sie erledigen möchten, und laden Sie dann Dateien per Drag & Drop, oder über die Schaltfläche Hochladen hoch. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Anfrage senden.
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Beraterinnen und Berater können Anfragen in Exchange Next Gen annehmen oder zurückgeben. Wenn eine Anfrage zurückgegeben wird, erscheint diese unter dem Glockensymbol und Sie sehen den Grund für die Rückgabe als Kommentar. Befolgen Sie die Anweisungen der Baraterinnen und Berater und senden Sie die Anfrage erneut.
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Sie können Benachrichtigungen aktivieren, indem Sie in der oberen Navigationsleiste auf Ihr Profilsymbol klicken. Wählen Sie Persönliche Einstellungen und navigieren Sie dann zu Benachrichtigungseinstellungen. Sie können dann festlegen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten, und die Häufigkeit zwischen täglich und wöchentlich ändern.
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Das Global Portal läuft reibungslos auf Microsoft Edge und Google Chrome, aber auch andere Browser werden unterstützt. Bitte beachten Sie, dass Internet Explorer kein unterstützter Browser ist.
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Das Global Portal unterstützt Dateien bis zu 2 GB. Für weitere Informationen zu den unterstützten Dateitypen wenden Sie sich bitte an Ihren/Ihre Ansprechpartner/-in.
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Ein Portal entspricht einem Datenraum für einen Mandant. Projekte innerhalb von Portalen stellen Aufträge dar.
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Das Global Portal läuft auf Microsoft SharePoint, um eine moderne Benutzererfahrung zu ermöglichen. Einige Funktionen werden dabei von Microsoft empfohlen.
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Wenn Sie weiteren Support benötigen, um das bestmögliche Global Portal-Erlebnis zu gewährleisten, wenden Sie sich bitte an Ihren BDO Ansprechpartner.